Klacht: Communicatie fout met Fifa fut servers

Sander Wortel op 11 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 11 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik FUT 16 opstart op mijn ps4 kan ik wel naar mijn selectie gaan. Maar zodra ik mijn opstelling verander en hij die dus op moet slaan krijg ik de melding: Communicatie fout met de Fifa ultimate team server. Probeer het nog eens. Ik heb het inmiddels al 10 keer geprobeerd en hij blijft steeds het zelfde zeggen. Ik heb zelfs de deluxe edition gekocht, heb deze game al vanaf release, inmiddels bijna 3 weken verder en de 2 pakjes die ze beloven per week, 40 weken lang, te geven heb ik ook nog niet gehad. En dat terwijl ik 20 euro extra betaal voor de deluxe edition. Ik vind het zeer merkwaardig. Ik heb nog geen enkele Fut wedstrijd kunnen spelen. Heb dingen geprobeerd om te kijken of het aan mij lag maar dat was niet het geval. Ik heb de desbetreffende melding bijgesloten in dit bericht. Het is namelijk erg frustrerend.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zonder problemen FUT willen spelen en ik zou graag mijn pakjes willen ontvangen aangezien in daar voor betaald heb. Het is toch best gek dat als je een deluxe edition koopt vanwege de extra's voor fut, je ten eerste fut niet eens kan spelen en ten tweede geen pakjes krijgt?!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM