Klacht: Antwoord op eerdere klacht van EA games

Verway62 op 14 augustus 2020 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 14 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag vrijdag 14 aug 2020 antwoord gekregen van EA, nou hoe je het ook went of keert,ze blijven bij hun standpunt,je hebt vals gespeeld ook al was dit eenmalige,het staat in hun voorwaarden dat dit niet mag en daar ben je met je account mee akkoord gegaan, waarschuwing daar hebben ze nog nooit van gehoord, het is voor hun voordeliger om je account te verbannen, ze hebben jou geld toch al binnen, of je nu je fout erkend en vraagt om begrip hiervoor, daar heeft EA geen boodschap aan, er zitten daar mensen met maar 1 doel , geld binnen halen, maar geen begrip tonen en ze hebben daar nog nooit gehoord dat je van regels kunt afwijken, voor mij geen EA games meer.

Gewenste Oplossing:

Nou heb ik niet,heb per direct mijn abonnement bij EA beëindigd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Verway62
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM