Klacht: alle spelers en coins weg

molenaar74 op 25 januari 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 25 januari 2015

Een gebruiker meldt dat al zijn spelers en coins van FIFA 15 zijn verdwenen, met een totale waarde van meer dan 3 miljoen coins. Deze gebeurtenis heeft plaatsgevonden op een middag. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

al mijn spelers en coins van fifa 15 zijn vanmiddag verdwenen
in het totaal meer dan 3 miljoen coins aan waarde

Gewenste Oplossing:

als alle spelers en coins weer terug zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Inmiddels is de klacht behandeld door origin en heb ik een compensatie in coins gekregen. Ik ben tevreden met de afhandeling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM