Klacht: Al mijn geld en heel mijn team is verdwenen

Aymannn op 14 april 2017 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 14 april 2017

Een gebruiker meldt dat zijn account bij EA Games is gehackt, waardoor al zijn in-game geld en waardevolle spelers zijn verdwenen. Hij had 15.000 munten en een team ter waarde van ongeveer 300.000 munten, maar kan deze nu niet meer terugvinden. De gebruiker vraagt om hulp, vooral omdat het weekend league is.

Mijn Klacht:

Gisteren nacht was ik nog mijn weekend league rewards aan het openen ik had 15 000 munten en een team van ongeveer 300 000 munten deze morgen ga ik weer op mijn account en heb geen geld en al mijn waardevolle spelers zijn verdwenen aub help mij het is weekend league

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag terug mijn 15 k hebben en mijn missende spelers terug hebben miss nog een pakketje als bonus zou super zijn aub help mij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM