Klacht: Account aantal dagen geband voor geen reden.

iTouchinq op 04 februari 2022 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 4 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag contact opgenomen met EA. Helaas zonder resultaat. Ik heb gevraagd om een compensatie, omdat ik onterecht ben geband. Heb gelukkig wel mijn account terug gekregen, maar ben zeker niet blij met het resultaat.

Ze geven aan dat ik geen geldige reden heb om een compensatie aan te vragen, terwijl ik wel volledig in mijn recht sta.

Gewenste Oplossing:

Een compensatie voor de moeite die ik erin heb moeten stoppen.

Denk hierbij aan FIFA Points en/of coins.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door iTouchinq
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM