JrritW op 06 mei 2017 over EA Games in de categorie Computer Games
Een speler van EA Games meldt dat hij 15.000 munten is verloren door een storing tijdens het kiezen van shirtjes na het winnen van zijn eerste wedstrijd in draft. Na het opnieuw opstarten van de PS4 bleek de wedstrijd verloren, wat de speler als onterecht ervaart. Hij vraagt om een oplossing, aangezien dit niet de eerste keer is dat hij met dergelijke problemen te maken heeft.
Ik had net mijn 1e wedstrijd gewonnen bij draft en door een storing vanuit jullie viel de ps4 uit na het kiezen van de shirtjes. Ik start ps4 op en ik heb de wedstrijd verloren 15.000 punten weg. Dit is al de zoveelste keer en vind dat hier iets aan gedaan moet worden. De wedstrijd was nog niet eens begonnen.
15000 coins terug en dat het opgelost wordt dat als verbinding voor wedstrijd start wegvalt je de wedstrijd verloren hebt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
