Fut 15--> geen prijzen gekregen
Klacht van Davidn88 op 21 oktober 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Na het winnen van de online Champions shield kreeg ik niet de beloofde 2000 coins en 1 gold pack! Lees meer
Bij EA Games zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over EA Games.
Heeft u een klacht over EA Games? Ondanks het feit dat deze gameproduct iedereen graag haar spellen zonder zorgen wilt laten spelen, kan er helaas soms... Lees meer >
EA Games is een bedrijf actief in de categorie Computer Games. Op Klacht.nl zijn in totaal 3831 klachten gemeld over EA Games. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met EA Games delen.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over: fifa, account, team, punten, champions. Op basis van de 3831 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van EA Games is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over EA Games:
1. Neem eerst contact op met EA Games — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @EA_Benelux
U kunt een klacht over EA Games indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EA Games.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.831 klachten over EA Games ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computer Games, klachtmelden.
Van de klachten over EA Games wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 3.831 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over Computer Games, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EA Games via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EA Games actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert EA Games niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Davidn88 op 21 oktober 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Na het winnen van de online Champions shield kreeg ik niet de beloofde 2000 coins en 1 gold pack! Lees meer
Klacht van maymayLWD op 20 oktober 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Het spel werkt niet op mijn pc. Heb em daarom voor op de ps4 aangeschaft. Maar nu wil ik Fifa 15 voor op de pc aan iemand anders geven maar de code hiervan is al gebruikt. IK hou mijn eigen... Lees meer
Klacht van Lucas.v.grootveld op 19 oktober 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Bijna elke keer na een wedstrijd dan staat er Foutmelding en springt het spel weer naar het titelscherm. Maar mijn spelers hebben dan wel een contract verloren en zo verlies ik elke keer meer spelers. Ik word er strontziek van! Los... Lees meer
Klacht van mikeverwaal op 18 oktober 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb sinds 16 oktober heb ik helemaal geen spelers meer bij ultimate team. ik ben iedereen kwijt mijn win/ loss statistieken zijn weg enigste wat ik nog over heb zijn 25 FIFA punten waar ik niks aan heb en... Lees meer
Klacht van foekset op 18 oktober 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
ik wil een online potje fifa gaan spelen en dan staat er je beschikt niet over de juiste rechten in je gamerprofiel wat moet ik doen ?? Lees meer
Klacht van GLNNVNRL69 op 18 oktober 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
ik heb op de veiling een stuk of 4 spelers gekocht en ben al 3 dagen aan het proberen in me team te zetten normaal gesproken doe je dat door op vierkantje te klikken en dan in actief team plaatsen... Lees meer
Klacht van TSG-4-ever op 16 oktober 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb het Ultimate team online toernooi 'Champions Shield" vandaag voor de 5e keer gewonnen. Alleen als ik gewonnen heb dan staat er de servers liggen eruit of er wordt aan de servers gewerkt. Ik krijg alleen deze melding als... Lees meer
Klacht van michaelthemann op 16 oktober 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb een nieuw account en wil mijn coins overzetten van mijn oude account naar het nieuwe account. Hoe is dit mogelijk? Als ik spelers op mijn oude account te koop zet, kan ik die speler niet vinden op mijn... Lees meer
Klacht van Bas9090 op 15 oktober 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
als ik het spel wil spelen dan 1. wacht ik al 5 min voor die iets doet 2. dan zegt hij :'er wordt gewerkt aan de server maar dat hoorde ik 4 weken geleden ook al Lees meer
Klacht van DerSigmund op 14 oktober 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik speel Ultimate team in Fifa 15 waarbij je coins, punten e.d. kunt kopen. Dat heb ik gedaan: 1000 Fifa punten voor 9,99. Dit heb ik op 6 oktober gedaan maar tot op heden nog geen punten ontvangen terwijl het... Lees meer