Speler verdwijnt na aankoop
Klacht van Nielsdeweerd op 24 december 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik kocht Arjen Robben voor 506000 Coins maar ik heb hem niet ontvangen en men geld is wel weg Lees meer
Bij EA Games zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over EA Games.
Heeft u een klacht over EA Games? Ondanks het feit dat deze gameproduct iedereen graag haar spellen zonder zorgen wilt laten spelen, kan er helaas soms... Lees meer >
EA Games is een bedrijf actief in de categorie Computer Games. Op Klacht.nl zijn in totaal 3831 klachten gemeld over EA Games. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met EA Games delen.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over: fifa, account, team, punten, champions. Op basis van de 3831 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van EA Games is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over EA Games:
1. Neem eerst contact op met EA Games — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @EA_Benelux
U kunt een klacht over EA Games indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EA Games.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.831 klachten over EA Games ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Computer Games, klachtmelden.
Van de klachten over EA Games wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 3.831 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over Computer Games, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met EA Games via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EA Games actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert EA Games niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nielsdeweerd op 24 december 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik kocht Arjen Robben voor 506000 Coins maar ik heb hem niet ontvangen en men geld is wel weg Lees meer
Klacht van Twan2003 op 24 december 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Als ik een wedstrijd speel en het is afgelopen, dan valt me ultimate team ALTIJD uit... ik heb nu al 10 wedstrijden zo verloren, en geen coins ervoor gekregen, mag ik dan mis 5k want ong elke wedstrijd 500 coins.... Lees meer
Klacht van insetprune9 op 24 december 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik wou even fabregas en wijnaldum verkopen , het uur was om en de spelers waren niet verkocht . dus ik wou ze weer op nieuw aanbieden maar dat kon niet want er stond gesloten,maar je kon ze niet... Lees meer
Klacht van Tijmpje op 24 december 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik speelde fifa 15 ultimate team op de xbox 360 en bood op Mario Götze voor 17.500 muntjes en ik won de speler. Toen ik de speler in de transferlijst opzocht stond deze speler er niet bij. Uiteindelijk was de... Lees meer
Klacht van Rutger Slikkerveer op 24 december 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Hoi mensen van EA games. Ik kan geen verbinding maken met mijn fifa 15 (ipad). Wat kan ik doen om weer verbinding te krijgen? Gr. Rutger Slikkerveer Lees meer
Klacht van W2ser op 24 december 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Mijn zoontje komt blij naar beneden dat hij een pakket heeft gekregen. Ik ga kijken en onderhandelen Modric en Pedro zitten in het pakket. Hij stuurt alles naar de club. En je raad het al niets van het pakket is... Lees meer
Klacht van timmiedieb_ op 24 december 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik had de halve finale gewonnen met 1-0 tegen barcelona. Ik was op ultimate team in het toernooi FUTmascup waar je een goed paket kon winnen. Ik had dua gewonnen en ging niet door naar de finale. Lees meer
Klacht van Nickvreeburg op 24 december 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb gister avond op fifa 15 mobile yaya Touré gekocht voor 42000 coins Maar toen ik hem kocht voor 42000 coins crashte de servers Dus ik heb mijn speler (yaya Touré) niet en mijn coins zijn weg Lees meer
Klacht van Michael23mm op 23 december 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik speel nu online fut gister, 9 punten nog 3 wedstrijden te gaan in divisie 4. Win 2-0 en dan is de verbinding ineens verbroken. Hierna fut weer opgestart, wat zegt fut, dat ik de verbinding verbreek waardoor ik in... Lees meer
Klacht van menjo op 23 december 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik kocht remy een franse speler en het was redelijk druk op de transfermarkt dus ik kocht hen maar ik had hem niet en kreeg mijn geld ook niet terug mag ik mijn vijfduizend muntjes terug? Lees meer