Bij EA Games zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over EA Games.
Heeft u een klacht over EA Games? Ondanks het feit dat deze gameproduct iedereen graag haar spellen zonder zorgen wilt laten spelen, kan er helaas soms... Lees meer >
EA Games is een bedrijf actief in de categorie Computer Games. Op Klacht.nl zijn in totaal 3831 klachten gemeld over EA Games. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met EA Games delen.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over: fifa, account, team, punten, champions. Op basis van de 3831 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van EA Games is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over EA Games:
1. Neem eerst contact op met EA Games — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @EA_Benelux
U kunt een klacht over EA Games indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EA Games.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.831 klachten over EA Games ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computer Games, klachtmelden.
Van de klachten over EA Games wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 3.831 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over Computer Games, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EA Games via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EA Games actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert EA Games niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van stoerejongen op 26 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
elke keer ik klaar ben met een potje FUT, wordt ik uit FUT gekickt waardoor ik steeds verlies. Dit begint vervelend te worden. Ik heb geen internet problemen, mijn ea account meldt zich steeds automatisch af Lees meer
Klacht van Mikket op 26 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Beste, Telkens na een wedstrijd in FUT 16 valt de game weg. Er staat dan; "er is een fout opgetreden, i keert teruf naar het hoofdmenu". Echter krijg ik dan de coin beloning etc niet. Ook eventuele punten in seizoenen krijg ik... Lees meer
Klacht van arthurvanooij op 26 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Het is toch ongelooflijk, al 3 wedstrijden in mijn eerste online seizoen sta ik voor of gelijk en in een keer een melding: verbinding verbroken (en nee het ligt absoluut niet aan mijn internet hier thuis), geen munten (kan wel... Lees meer
Klacht van Bramma op 26 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb regelmatig als de wedstrijd afgelopen is en moet laden dat hij zegt dat er een fout is opgetreden of ea server niet kan vinden. dit is voornamelijk bij draft toernooi. vindt het heel vervelend en kost munten maar... Lees meer
Klacht van Gijs1432 op 26 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Elke keer als ik een wedstrijd speel word ik van ultimate team afgegooid en alles wat ik heb gekocht uit de catalogus krijg ik biet Lees meer
Klacht van svenoes97 op 26 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Met het spel zelf is niks mis maar de servers laten me bijna het cd'tje naar buiten gooien, we winnen een zware pot met 5-3 na 3-0 achterstand en dan is het potje afgelopen en dat zeggen ze leuk: de... Lees meer
Klacht van Lucky-Luuk-024 op 26 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Hallo, Telkens als ik een online game voltooi in ultimate team fifa 16 dan speel ik gewoon de hele wedstrijd uit maar als ik dan naar het eindscherm moet gaan doet die dat niet en disconnect ik waardoor ik wordt gekickt... Lees meer
Klacht van elandgamers op 26 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Elke keer als ik een wedstrijd heb gespeeld, dan wordt op het einde de verbinding verbroken en als ik weer terugkom in ultimate team, krijg ik zo'n NV melding en heb ik ook geen muntjes ontvangen van de wedstrijd. Lees meer
Klacht van hjp1952 op 26 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
nadat ik diverse aankopen had gedaan valt het spel steeds uit nadat ik ben begonnen met een race spel erg hinderlijk en vervelend graag mijn geld terug wat ik heb betaald of een oplossing erik Lees meer
Klacht van YMCaptain op 26 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Hallo, Normaal zou ik nooit geld uitgeven aan een spel voor op m'n ps4. Ditmaat heb ik dat dus wel gedaan, 40 euro maarliefst! Van dat geld heb ik fifa pakketten gekocht, en daar weer coins uit weten te halen. Maar na elke draft... Lees meer