Bij EA Games zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over EA Games.
Heeft u een klacht over EA Games? Ondanks het feit dat deze gameproduct iedereen graag haar spellen zonder zorgen wilt laten spelen, kan er helaas soms... Lees meer >
EA Games is een bedrijf actief in de categorie Computer Games. Op Klacht.nl zijn in totaal 3831 klachten gemeld over EA Games. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met EA Games delen.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over: fifa, account, team, punten, champions. Op basis van de 3831 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van EA Games is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over EA Games:
1. Neem eerst contact op met EA Games — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @EA_Benelux
U kunt een klacht over EA Games indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EA Games.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.831 klachten over EA Games ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computer Games, klachtmelden.
Van de klachten over EA Games wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 3.831 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over Computer Games, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EA Games via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EA Games actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert EA Games niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Thom3417 op 01 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Goedemorgen, Ik heb nu al 5 keer gehad als ik een FUT game online speel dat deze aan het eind van de wedstrijd automatisch wordt beiendigt. Ook 2 keer als de wedstrijd al afgelopen is en toen had ik gewonnen komt... Lees meer
Klacht van Stef Fransen op 01 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Na het spelen van een wedstrijd (soms nog tijdens) wordt de verbinding ineens verbroken met de FUT servers, geen munten en geen punten (bij gelijkspel of overwinning). Is me inmiddels al zo vaak overkomen dat ik het beu ben, ik... Lees meer
Klacht van sabje1234 op 30 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Mijn algemene voortgang van me prof was 84 en ik had bijna 50 % van me verdiensten vrijgespeeld. Nu had ik tijdens een wedstrijd dat ik terug was gezet naar 79 algemeen. Na de wedstrijd werd duidelijk ik dat al... Lees meer
Klacht van Joost030 op 30 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Na bijna elke game op Ultimate Team krijg ik de volgende melding: Er is een fout opgetreden bij het verbinding maken met FIFA 16 Ultimate Team. Je keert terug naar het FIFA 16-hoofdmenu. Ik ben in staat om mn controller door... Lees meer
Klacht van Daan van der Pol op 30 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Iedere keer, na een wedstrijd geeft die aan dag die aan het laden is, maar na ongeveer een minuut geeft die een foutmelding aan: er is een fout opgetreden, je keert terug maar het fifa hoofdmenu. Hierdoor heb je de... Lees meer
Klacht van Dokai97 op 30 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Goeiedag, Ik heb nu een aantal keer fifa 16 ultimate team gespeeld, en ook een aantal keer gewonnen. Enige nadeel is dat ik dan geen punten krijg en er staat dat ik heb verloren. Ik vind dit erg vervelend, want er... Lees meer
Klacht van pizza domino op 30 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
hij kan niet verbinden met de ea servers Lees meer
Klacht van Swaggermonkey29 op 30 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Mijn FUT sluit uit zichzelf steeds af na elke wedstrijd waardoor ik verlies en geen coins krijg en wat daar nog meer bij hoort maar ik speel wel de hele wedstrijd. Meerdere malen is dit bij mij gebeurd en hierdoor... Lees meer
Klacht van Lucno1 op 30 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Al voor de 4e keer achtereen krijg ik deze klacht terwijl ik alle 4 de potjes heb gewonnen en de potjes helemaal uit speel zonder dat ze vastlopen ik ben er ondertussen wel een beetje klaar mee!! Groet, Luc Lees meer
Klacht van robertvansanten op 30 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Beste ea. ik speel nu al meerdere wedstrijden fut die ik dan winnend afsluit en aan het eind als het afgelopen is blijft mijn menu hangen en wordt ik er dood leuk uitgegooid en staat er dat ik de wedstrijd verlaten... Lees meer