Bij EA Games zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over EA Games.
Heeft u een klacht over EA Games? Ondanks het feit dat deze gameproduct iedereen graag haar spellen zonder zorgen wilt laten spelen, kan er helaas soms... Lees meer >
EA Games is een bedrijf actief in de categorie Computer Games. Op Klacht.nl zijn in totaal 3831 klachten gemeld over EA Games. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met EA Games delen.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over: fifa, account, team, punten, champions. Op basis van de 3831 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van EA Games is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over EA Games:
1. Neem eerst contact op met EA Games — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @EA_Benelux
U kunt een klacht over EA Games indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EA Games.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.831 klachten over EA Games ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computer Games, klachtmelden.
Van de klachten over EA Games wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 3.831 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over Computer Games, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EA Games via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EA Games actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert EA Games niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Thomas_fey op 23 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Na elke potje die ik speel krijg ik de melding dat er een fout opgetreden is. Bij seizoenen kan ik wel gewoon online spelen. Lees meer
Klacht van utregfan14 op 23 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Na elke potje die ik speel krijg ik de melding dat er een fout opgetreden is. Het maakt niet uit dat ik tegen de computer speel of tegen andere mensen. In de fifa ultimate team feature. Bij seizoenen kan ik... Lees meer
Klacht van Coen Holtermans op 22 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Steeds als ik een potje fifa online speel dan wordt ik op het laatste als het potje is afgelopen wordt ik eruit gegooid. Dan gaat hij naar het menu en als ik dan weer in Ultimate Team ga dan heb... Lees meer
Klacht van DutchSoccer13 op 22 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik speel al een tijdje fifa 16 ultimate team. Bij de meeste wedstrijden is de EA-servers eruit gevallen, dit kost mij contracten en gespeelde wedstrijden. Ik hoop dat jullie hier wat aan kunnen doen! Lees meer
Klacht van jeroen kruithof op 22 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Goedemiddag, Ik kan helaas niet tegen vrienden online spelen. Ik kan wel gewoon online ultimate team spelen zeg maar, maar ik kan niet vriendschappelijke wedstrijden spelen tegen vrienden. Ik kan geen xbox party joinen van vrienden en zij kunnen mij ook niet... Lees meer
Klacht van siddharthd op 21 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
elke keer als ik een wedstrijd heb afgemaakt op fifa 16 fut kan er opeens geen verbinding gemaakt worden met de servers van ea terwijl mijn internet optimaal is en ook nog kabel internet heb dus het ligt aan ea... Lees meer
Klacht van Stan van boekhout op 21 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb FIFA points gekocht voor FIFA 16 voor de Xbox one voor 10 euro Het is 2 x afgeschreven maar heb maar voor een keer punten gekregen Lees meer
Klacht van Ricked98 op 21 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Wanneer ik een wedstrijd op FIFA Ultimate Team win, dan verbreekt de verbinding altijd. Wanneer ik verlies, of gelijk speel niet. Hierdoor ben ik al veel coins misgelopen en het spel geeft steeds aan dat ik wedstrijden opgeef. Terwijl ik... Lees meer
Klacht van danny ligtvoet op 21 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Zowel bij mijn collega als mijn vader en mijn schoonbroertje en bij mij valt tijden fut de verbinding telkens weg zonder daarvoor iets te krijgen maar de contracten gaan er wel af je kan geen wedstrijd af spelen echt mateloos... Lees meer
Klacht van Boy-delano op 20 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Hij valt na elke wedstrijd uit, ik krijg geen coins en verlies alles. Lees meer