Bij EA Games zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over EA Games.
Heeft u een klacht over EA Games? Ondanks het feit dat deze gameproduct iedereen graag haar spellen zonder zorgen wilt laten spelen, kan er helaas soms... Lees meer >
EA Games is een bedrijf actief in de categorie Computer Games. Op Klacht.nl zijn in totaal 3831 klachten gemeld over EA Games. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met EA Games delen.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over: fifa, account, team, punten, champions. Op basis van de 3831 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van EA Games is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over EA Games:
1. Neem eerst contact op met EA Games — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @EA_Benelux
U kunt een klacht over EA Games indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EA Games.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.831 klachten over EA Games ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computer Games, klachtmelden.
Van de klachten over EA Games wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 3.831 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over Computer Games, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EA Games via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EA Games actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert EA Games niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Geen gezicht op 29 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb nu meer dan een dag gewacht op mijn FIFA 16 coins maar ik heb niks gekregen ik heb €10 besteld aan coins en ik zou het op de prijs stellen als ik die zou krijgen Lees meer
Klacht van mgigi op 29 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
ik heb meerdere malen geprobeerd om online een wedstrijd Fifa te spelen, maar hij logt me in de tweede minuut meteen uit. 3 keer heb ik het geprobeerd en 3 keer gebeurde precies het zelfde. ik heb de Playstation elke... Lees meer
Klacht van Mikevanasperen op 29 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Op het einde van de wedstrijd op online word ik elke keer gedisconnect dus heb nog maar 5 potjes normaal kunnen spelen en dat was in het begin. Terwijl ik er daardoor nu al 35 keer verloren heb krijg geen... Lees meer
Klacht van julianmode op 28 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb meerdere malen gehad dat mijn verbinding met de ea servers wegvalt tijdens een FUT wedstrijd (Fifa 16) waardoor ik het potje dus verlies. Deze fout heeft niks met de wifi te maken, die is goed. Lees meer
Klacht van Tom_AJAX_ op 28 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Elke keer als ik een wedstrijd gespeeld heb in Ultimate team verbreekt de verbinding na de wedstrijd en heb ik verloren. Dit kost me dus coins en ook contracten, op een gegeven moment heb je dus geen coins en geen... Lees meer
Klacht van sebas112233 op 27 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik verbind prima met het internet en fifa verbindt ook met de servers. Op het moment dat ik ultimate team wil opstarten begint het te laden en krijg ik een foutmelding te zien dat ultimate team niet kan opstarten. ''Er... Lees meer
Klacht van glennyboy09 op 27 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Vaak na een wedstrijd wordt de verbinding verbroken en heb ik automatisch de wedstrijd verloren. Nu heb ik een hele tijd gespaard om een fut draft toernooitje te spelen. Na mijn eerste overwinning volgde mijn tweede, maar ik kreeg precies... Lees meer
Klacht van Pascallie09 op 27 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Elke keer als ik een FUT wedstrijd speel en hij is afgelopen wordt er niet doorgeladen naar het FUT menu, maar geeft hij aan de de verbinding met de EA server verbroken is. Daardoor verlies ik de wedstrijd met 0-3,... Lees meer
Klacht van coolebassie op 27 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
ik heb 15.000 coins betaald voor een futdraft maar de wedstrijd wordt niet opgeslagen. dan staat er dat er een fout is opgetreden dus nu zijn mijn 15.000 coins weg en dit gebeurd vaker ook bij normalen online en offline... Lees meer
Klacht van stanvdh99 op 27 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
elke keer als ik een potje fut seizoenen heb gespeeld word ik terug gestuurd naar het hoofdmenu. En als ik dan terug keer naar fut staat er dat ik het potje niet heb gespeeld en krijg ik dus geen coins,... Lees meer