Bij EA Games zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over EA Games.
Heeft u een klacht over EA Games? Ondanks het feit dat deze gameproduct iedereen graag haar spellen zonder zorgen wilt laten spelen, kan er helaas soms... Lees meer >
EA Games is een bedrijf actief in de categorie Computer Games. Op Klacht.nl zijn in totaal 3831 klachten gemeld over EA Games. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met EA Games delen.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over: fifa, account, team, punten, champions. Op basis van de 3831 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van EA Games is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over EA Games:
1. Neem eerst contact op met EA Games — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @EA_Benelux
U kunt een klacht over EA Games indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EA Games.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.831 klachten over EA Games ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computer Games, klachtmelden.
Van de klachten over EA Games wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 3.831 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over Computer Games, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EA Games via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EA Games actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert EA Games niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Showkeepertje op 28 november 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Sinds een paar dagen kan ik niet inloggen in FUT. Ik kan dus niet spelen, en loop ook nog eens mijn pakketjes mis die ik wekelijks krijg omdat ik de Deluxe edition heb. Ook de Black Friday acties gaan nu... Lees meer
Klacht van just-wout op 28 november 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Beste medewerker, Meer dan een week kan ik geen gebruik maken van FUT zonder te weten wat er aan de hans is en hoe lang dit nog gaat duren. Graag hoor ik wanneer ik weer gebruik kan maken van FUT. Normaliter ontvang... Lees meer
Klacht van 33055 op 28 november 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Elke keer als ik online naar een speler ga zoeken duurt het verschrikkelijk lang en meestal ook nog zonder resultaat. Zodra ik op annuleren druk blijft het fifa 16 logo (laden) en kan ik niks meer doen. Moet fifa afsluiten... Lees meer
Klacht van CalippoFresa op 28 november 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
we krijgen de melding de FUT-server is momenteel druk bezet. Probeer het later nog eens. En nu al meer dan een week krijgen we deze melding. Lees meer
Klacht van debeijer10 op 27 november 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Geachte heer/mevrouw, Vanaf maandag kan ik niet meer op mijn fut account. Voor het geld dat ik betaald heb vind ik het zeer vervelend dat ik bijna 1 week geen fut kan spelen. Tevens probeer ik al uren verbonden te worden... Lees meer
Klacht van Kamphuis0625 op 27 november 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik opende een paketje op fifa ultimate team en had Marco Reus ik drukte op naar club sturen keek ik in mijn club en was er geen Marco Reus Met vriendelijke groet Thijs Kamphuis Lees meer
Klacht van c van der Krieken op 27 november 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik kan al sinds een week geen verbinding maken met fufa 16 ultimate team. Ik heb deluxe uitvoering en loop zo mijn pakketten mis en ook black Friday aanbiedingen. Lees meer
Klacht van tim_ajax44 op 27 november 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Wanneer ik fut16opstart, geeft de ps3 de foutmelding:er is een fout opgetreden bij het verbinding maken van fifa16 ultimate team. Je keert terug naar het fifa hoofdmenu. Hoe kan ik dit oplossen? Lees meer
Klacht van Afwasmiddel- op 27 november 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Mijn ulitimate team is al sinds vrijdag niet meer beschikbaar. Elke keer komt er te staan de fut-server is overbelast. Eerst dacht ik dan kan wel zo zijn, alleen staat er nu dat ik tijdelijk een verbod heb. Terwijl ik... Lees meer
Klacht van Bart van op 27 november 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik kan al een week geen Ultimate team spelen daar ben ik er teleurgesteld over. Terwijl het bij de andere gebruikers is opgelost. Lees meer