Klacht: Ongewenste e-mails

Klacht spam op 05 november 2015 over E2MA in de categorie Spam

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf E2MA
Categorie Spam
Status Open
Datum 5 november 2015

Een consument ontvangt ongewenste e-mails van E2MA en stelt dat hij niet correct en duidelijk is geïnformeerd over het ontvangen van deze berichten. Hij heeft geen toestemming gegeven voor deze communicatie en verzoekt om uitgeschreven te worden van de mailings, zoals eerdere klagers.

Mijn Klacht:

ik ontvang ongewenste e-mail via E2Ma. Ik ben daarover niet juist en duidelijk geïnformeerd, en heb hiervoor geen toestemming gegeven. Graag zou ik dezelfde behandeling ontvangen als eerdere klagers, nl. uitgeschreven worden van deze mailings.

Gewenste Oplossing:

Uitschrijven uit mail bestand

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Vandaag weer een ongewenste email ontvangen met als onderwerp Je Zorgverzekeraar. Stop er eens mee!

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Vandaag weer een ongewenste email ontvangen over zonnepanelen. Graag mijn gegevens verwijderen en stoppen met spam mail!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM