Klachtenbrief voor E Matching

Aan:

E-Matching Klantenservice
[Bedrijfsadres]

Van:

[Uw naam]
[Uw adres]

Datum: [Huidige datum]

Onderwerp: Inbreuk op privacy en schending van de Algemene Verordening Gegevensbescherming

Geachte heer/mevrouw,

Met deze brief wil ik mijn diepe bezorgdheid en ontevredenheid uiten over de recente inbreuk op mijn privacy die ik heb ondervonden met uw organisatie, E-Matching.

Ik ben recentelijk door uw diensten ongevraagd benaderd met de informatie dat uw entiteit samenwerkt met een organisatie genaamd 'B-Loved'. U beweerde verder dat u met deze samenwerking een mogelijke partner voor mij heeft gevonden. Ik moet echter benadrukken dat ik me nooit heb aangemeld om deel uit te maken van deze aanbieding of koppelprocedure. Het is uiterst verontrustend dat mijn persoonsgegevens zonder mijn uitdrukkelijke toestemming en kennis zijn geëxploiteerd.

Ik eis dat dit soort praktijken onmiddellijk ophouden. Deze acties zijn niet alleen ethisch incorrect, maar ze zijn in strijd met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Volgens artikel 5, subsectie 1(a) van de AVG, moeten persoonsgegevens "op transparante wijze worden verwerkt" en alleen op een manier die voor de betrokkene "rechtmatig, behoorlijk en transparant" is. Bovendien moet elke verwerking van persoonsgegevens worden gerechtvaardigd door ten minste één van de rechtmatigheidsgronden zoals beschreven in artikel 6 van de AVG, welke hier duidelijk ontbreekt.

Aangezien ik geen toestemming heb gegeven voor het gebruik van mijn gegevens voor deze doeleinden of op deze manier, schendt uw organisatie mijn privacyrechten volgens de AVG.

Hierbij verzoek ik om per kerende de ontvangst van deze klacht te bevestigen en mij binnen de wettelijke termijn te informeren over welke stappen u zult nemen om deze situatie te corrigeren, de naleving van de AVG in de toekomst te garanderen en de hieraan gerelateerde schade te verhalen.

Ik behoud me het recht voor om deze klacht op te schalen, indien er geen voldoende en tijdige reactie wordt ontvangen.

Hoogachtend,

[Uw Naam]