Klacht: E mails die geblokkeerd worden

Hubert2 op 05 mei 2022 over ZeelandNet in de categorie Internetproviders lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ZeelandNet has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf ZeelandNet
Status Open
Datum 5 mei 2022

Een gebruiker van ZeelandNet ervaart problemen met het blokkeren van e-mails, ondanks het aanpassen van de allow list via de aangegeven link. E-mails van de afzender [email protected] blijven geblokkeerd, en de gebruiker verzoekt om uitleg en een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

via https://spamfilter01.delta.nl/spampanel.php/deliverydetailsoutgoing heb ik de allow list aangepast maar zelfs na aanpassing worden e-mail van betreffende afzender nog steeds geblokkeerd. Betreft mijn e-mail adres [email protected] de geblokkeerde zender is [email protected]
Graag uitleg en oplossing voor dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Werkende allow en blokkerings list via boven genoemde mail adres.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ZeelandNet over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Hubert2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM