Klacht: E-mails blijven ontvangen over betalingen

op 28 september 2017 over Medium Amanda in de categorie Chat sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb vanmorgen geld overgemaakt naar medium Amanda voor een Reading
Ik heb tot heden nog steeds geen inlogcodes gekregen en blijf wel nieuwe e-mails ontvangen met linken tot betalen.
Ik wil graag een Reading ontvangen anders mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Reading ontvangen of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medium Amanda over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Medium Amanda in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medium Amanda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Medium Amanda

Heeft op 28 september 2017 om 17:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Tjoanny,

In uw bericht geeft u aan dat u op 28 september heeft betaald voor een reading, maar nog niets heeft ontvangen. De uitgebreide reading schrijft medium Amanda op het moment dat u hiervoor heeft gekozen d.m.v. de betaling. U ontvangt de reading daarom niet direct, maar binnen 24 uur.

U kunt ook altijd een bericht sturen naar amanda@mediumamanda.nl als u vragen/klachten heeft. Mocht u morgen niets hebben ontvangen, dan horen wij dit graag.

Met vriendelijke groet,

Support Team Medium Amanda

Alle klachten die gemeld zijn door Ttb