Mijn Klacht:
Ik heb van een familie lid een navigatie S160 gekocht maar er ontbreken een paar kabeltjes,dus contact opgenomen met Dynavin de kabeltjes gekocht voor 85,00 euro. Dus thuis aangesloten maar geen werking van de navigatie,dus weer naar Dynavin Spijkenisse. De mevrouw zegt het heeft waarschijnlijk met de stroom te maken ga maar even naar het inbouwstation Dorpelweg 1. Dus ze kijken het na een paar kabeltje strippen en doorverbinden en dan krijg ik de mededeling dat het aansluiten van de navigatie ook 85,00 gaat kosten.Dus ik zeg maat het is toch plug en play wat moet er dan verandert worden,dus het komt er op neer dat de kabel volgens mij niet goed is.Ik zeg dat vind ik te duur zegt hij maar dan moet je 25,00 euro onderzoek kosten betalen, ik zeg dat vind ik te gek ik koop kabels voor 85,00 en dan moet ik ook nog 85,00 betalen voor de kabels pas te maken. Telefonisch contact gemaakt met mevrouw van Dynavin Oberonweg 260 en zei zegt mij dat ik de 25,00 moet betalen anders krijg ik geen service!!!!!!! meer van hun. Ik heb het niet betaald en ben weggegaan en nu zit ik met een verkeerde kabel en mijn navigatie doet het nog niet.Dus wil u service geven dan graag een nieuwe kabel, en mag de navigatie ook eventueel ingebouwd worden voor de normale prijs van 50,00.
Gewenste Oplossing:
Met een nieuwe kabel,of dat de navigatie goed werkt.
