Mijn Klacht:
Toen ik zag dat Dynalogic mijn bericht zou bezorgen wist ik al dat er iets fout zou gaan zoals elke keer. Deze mensen staan er bekend om om te doen alsof ze zijn langsgekomen terwijl dat helemaal niet zo is en deze keer gebeurde dat weer. Dan moet je naar dat veel te duren nummer bellen waar je pas na 10 minuten iemand aan de lijn krijgt vervolgens zetten ze je dan weer 10 minuten in de wacht om de chauffeur hulp lijn te bellen die ze nooit te pakken krijgen. 1 belletje kost dan al gauw 15 euro. Alleen omdat ze een kortere route willen rijden en geen zin hebben om je spullen te bezorgen. Daarnaast zijn de chauffeurs van Dynalogic ook extreem onbeschoft en de klantenservice is ook verschrikkelijk. Als er beloofd wordt terug te bellen wordt het genoteerd als terug gebeld maar er wordt nooit meer daadwerkelijk terug gebeld. en de 2e keer dat ik belde (want product had spoed) wordt gezegd dat ik maar moet wachten en wordt de haak erop gegooid. Ik koop vanaf nu niets meer bij de MediaMarkt want die werkt samen met dynalogic. en alsjeblieft, type in google: Dynalogic nederland review je zal zien dat ze dit constant flikken (belgie hetzelfde). Vermijd Dynalogic !!
Gewenste Oplossing:
geld terug voor telefoon gesprek omdat ik door hun toedoen wel moest bellen. en een zo snel mogelijke levering van het product
(10)
