Mijn Klacht:
Twee weken geleden een tafel besteld bij bol.com vanaf dat moment word ik al belaagd met mail van Dynalogic, echter was de tafel niet meer leverbaar en heb ik vanaf bol.com het bedrag ook al retour mogen ontvangen.
Dynalogic blijft mij lastig vallen met mails over bezorgtijden ze mailen dagelijks dat ze komen, vervolgens mailen ze dat het niet gaat lukken en ik een nieuwe afspraak moet maken. Bellen om te zeggen dat ze moeten stoppen met mailen kost 45ct per minuut! Belachelijk, met een maximum van 22,50… Maar iedere keer meer dan 5 wachtenden voor mij!
Dus een mail gestuurd dat ik wil dat zij stoppen met mailen krijg je vervolgens doodleuk een mail dat de tafel nu écht geleverd gaat worden!
Nu weer een mail dat er niemand thuis was, grappig want ik ben vrij en thuis… Geen bezorger gezien.
Dacht bijna dat het oplichters waren, waardeloos en amateuristisch ik zou niet met zo’n slechte koeriersdienst willen werken.
Gewenste Oplossing:
Als ze stoppen met mailen.
