Danny boy op 13 mei 2022 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goedemiddag, Wat vervelend te horen van uw situatie. Zojuist heb ik even geprobeerd contact met u op te nemen om even te horen van de situatie wat er is gebeurd. Wanneer het product is beschadigd aangekomen wil ik u adviseren...
Probleem wordt nooit opgelost ik wil absulut niets meer van jullie ontvangen , ik werd gewoon bedreigt door jullie bezorgers jullie zijn gewoon oplichters.
Een klant heeft een zeer negatieve ervaring gehad met Dynalogic, waarbij bezorgers hem zouden hebben bedreigd en een beschadigd product is geleverd. De klant uit zijn onvrede over de samenwerking tussen Mediamarkt en dit leveringsbedrijf.
Je wordt door korieren bedreigt en beschadigde product wordt geleverd nooit meer. Mediamarkt werkt met deze leveringsbedrijf echt schaamde.
Leugenaars!!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 mei 2022 om 16:03 geantwoord
Goedemiddag,
Wat vervelend te horen van uw situatie. Zojuist heb ik even geprobeerd contact met u op te nemen om even te horen van de situatie wat er is gebeurd. Wanneer het product is beschadigd aangekomen wil ik u adviseren hier contact over op te nemen met uw leverancier. Zij zullen dan bij ons nagaan wat er is gebeurd en mogelijk regelen dat uw product wordt omgeruild.
Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ontstane ongemak.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Dynalogic WeCare-team
Heeft op 17 mei 2022 om 00:15 geantwoord
(10)
Probleem wordt nooit opgelost ik wil absulut niets meer van jullie ontvangen , ik werd gewoon bedreigt door jullie bezorgers jullie zijn gewoon oplichters.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
