Klacht over Dynalogic: Weer niet komen opdagen.

Mijn Klacht:

2 x in een jaar een telefoon besteld bij Vodafone. Die werken samen met dynalogic. Echt wat een slecht georganiseerd bedrijf. De eerste keer kwam er een pool die geen Nederlands sprak. Lukte niet met de id en iPad. Nu weer een halve dag vrij gepakt zou om 12.00 iemand komen. Om
12.10 een sms’je wegens technische storing kan de bezorger niet komen. Maak een nieuwe afspraak voor volgende week.

Echt wat een slecht bedrijf is dit zeg. ——10000 voor jullie. Zou zelf nooit kiezen om iets te laten bezorgen door jullie.

Gewenste Oplossing:

Er is geen oplossing. Nieuwe afspraak voor volgende week. Zeg waar is de telefoon nu al ligt die in Groningen ik ga hem zelf wel ophalen. Was ook niet mogelijk.

Dus ook niet tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynalogic

Heeft op 28 september 2022 om 08:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Als eerste excuses voor de later reactie.
Helaas zien wij dat afgelopen zaterdag de 24e de scankoffer defect was.
Deze hebben zij nodig voor deze leveringen. Onze excuses dat de afmelding wellicht wat laat is doorgekomen. Inmiddels gelukkig wel op maandag 26-09 succesvol geleverd zie ik. Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ontstane ongemak.

Met vriendelijke groet,
Sandra
Dynalogic WeCare-team

Klacht: Weer niet komen opdagen.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Andere klachten over Dynalogic

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post