Kevinvwanrooij op 28 december 2021 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Dynalogic ervaart problemen met de bezorgdienst, omdat de bezorger meerdere keren langs zijn adres is gereden zonder te stoppen. De klant meldt dat er vervolgens vertraging wordt aangegeven, wat hij niet begrijpt gezien de bezorger geen pakketten heeft afgeleverd.
De bezorger is al 6x langs gereden maar stoppen doet hij niet en dan word er vermeld dat er een vertraging is niet gek als je alleen maar langs rijd en niks bezorgd
Leveren betere bezorgers die
Wel ogen hebben ze kunnen geen huize. Vinden vorige keer konden ze mijn huis niet vinden midden in een dorp in een 2 kapper met meerdere huizen in dezelfde straat als ik nu ergens achteraf ver weg gestopt woonde maar dat is niet zo
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
