Klacht over Dynalogic: Wasmachine wordt niet …

Mijn Klacht:

Ik had Zondag een wasmachine besteld, Dinsdag als bezorgdatum aangegeven omdat ik dan thuis werk. Maandag wordt aangegeven dat hij dinsdag tussen 8 en 10 bezorgd wordt. Op Dinsdag ochtend wordt doodleuk afgezegd en de afspraak verplaatst naar woensdag (wanneer ik dus niet thuis ben…). Nabellen geeft extreem slechte service, geen compensatie, en vingerwijzen naar bol.com. Kansloos bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Het zou mooi zijn als Dynalogic en Bol.com zich gewoon aan hun afspraken houden..

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynalogic

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynalogic

Heeft op 16 juni 2017 om 10:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Allereerst onze excuses voor uw ervaring! Ik zou dit graag verder willen oppakken met de juiste afdelingen, echter kan ik geen recente bestelling terug vinden met deze adres gegevens.
Zou u mij uw ordernummer kunnen doorsturen? Alvast bedankt voor de moeite!

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynalogic

Klacht: Wasmachine wordt niet geleverd, zonder logische rede.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Dynalogic

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post