Mijn Klacht:
Er werd bij mij een koelkast en wasmachine bezorgd en er word beschreven bij de wasmachine dat die word geplaatst en aangesloten en de koelkast zou ook geplaatst moeten worden, maar de bezorgers wilden het niet naar boven tillen, want ze vonden het te zwaar zeiden ze. Er word beschreven dat er tot 4 hoog naar boven word gebracht en ik woon 2 hoog. Ik probeerde met de bezorgers te praten over hoe we het dan gingen oplossen, dus hun gingen bellen met hun baas in de bus met het raam dicht, dus wij stonden buiten te wachten en ze rijden zonder iets te zeggen gewoon weg en hebben de koelkast en wasmachine allebei buiten laten staan. Ik vind dit niet netjes, dus hoe gaan we dit oplossen?
Gewenste Oplossing:
Ik zou het waarderen als ik een vergoeding zou krijgen, omdat er niet aan de beschrijving is voldaan om de koelkast en wasmachine naar boven te tillen.
