Mijn Klacht:
Ik ben al veel langer dan gebruikelijk bezig om een afspraak in te plannen voor het leveren van een telefoon. Vandaag zouden ze tussen 08.00 en 12.00 leveren. Er is niemand komen opdagen. Toen heb ik ze gebeld en kreeg te horen we hebben personeelstekort. Schandalig dat ze niet bellen. Vandaag kunnen ze niets meer doen dus heb ik pech en het kan pas maandag weer.
Gewenste Oplossing:
vandaag nog telefoon leveren!!! het is 12.25 uur.
ik heb het nodig voor mij werk en ik heb al een week onnodige kosten hierdoor.
Onkostenvergoeding want ik betaal mijn verzekering hiervoor om meteen een andere telefoon tot mijn beschikking te hebben.
