Mijn Klacht:
Bezorgers van Dynalogic zijn liever lui dan moe. Ik heb 2 trappen in mijn huis heb een wasmachine besteld. Bezorger weigerde zonder binnen te komen al dat wasmachine te groot is en niet door de voordeur zal passen. Toen ik zei dat het dezelfde afmeting is als mijn huidige wasmachine antwoordde hij, Nee, dat kan niet mevrouw dit is de grootste wasmachine die er bestaat. Een wasmachine van 8kg vulgewicht, serieus? Ik heb al eerder een koelkast besteld en die hadden ze ook geweigerd en andere bezorgdienst heeft het wel naar boven kunnen brengen.
Wat een toeval zeg. Ik lees dat meerder mensen hetzelfde hebben ervaren, winkeliers horen deze slechte bezorgdienst gewoon te boycotten!
Gewenste Oplossing:
Dynalogic moet zijn bezorgers eens goed begeleiden hoe je werk moet uitvoeren en hoe om te gaan met klanten.
