Mijn Klacht:
Wat een waardeloos bedrijf. Constant krijg je op het laatste moment te horen dat je bestelling door een fout niet kan worden geleverd. Terwijl op de website waarop ik heb besteld is beloofd: vandaag besteld morgen in huis.
Twee hele dagen voor in huis gebleven, voor niets!!
En dan bel je de klantenservice, en dan word je na 30 minuten wachten (à 45cent per minuut) niet netjes geholpen en word je gewoon verteld dat je pech hebt en nog maar wat langer moet wachten.
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet meer tevreden over dit bedrijf.
Het zou wel op z'n plek zijn om de gemaakte kosten voor de klantenservice terug te krijgen. Het bellen hiermee was nota bene noodzakelijk door hun fouten!
