Mijn Klacht:
Onlangs heeft Dynalogic mijn toestel “gerepareerd”. Het enige probleem was dat mijn aan/uit-knop het niet meer doet. Nu heb ik mijn toestel terug ontvangen. Inderdaad de knop doet het weer. Maar ik dien mijn toestel helemaal opnieuw, dus vanaf de fabrieksinstellingen, te installeren. Echter krijg ik steeds de melding: verwerken mislukt! Dit komt vanwege een abnormale fabrieksherstel.
1. Waarom heeft Dynaligoic uberhaupt mijn toestel gereset? Het systeem werkte prima! de aan/uit-knop werkte enkel niet!!!! hiervoor hoeft mijn toestel niet gereset te worden.
2. Waarom is het op een VERKEERDE manier gereset??
Overigens betreft het een zakelijk toestel, waardoor ik nu dus nog langer onbereikbaar ben voor mijn klanten!! Ik ben hier absoluut niet blij mee.
Gewenste Oplossing:
Tegenmoetkoming Dynalogic. En nee, ze hoeven niet weer heel mijn toestel te komen halen om zogenaamd te repareren. Ik heb geen vertrouwen meer in Dynalogic en ga dit ook zeker melden bij vodafone. Zo nodig, stap ik over! Er zijn al meerdere "problemen" geweest met dynalogic.
