Daphne09 op 04 februari 2019 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte klant, Wij zien dat de order 05-02-2019 succesvol is afgeleverd.. Wij gaan er dan ook van uit dat de klacht hiermee afgehandeld is. Mochten er toch nog vragen of opmerkingen zijn, dan vernemen wij dit graag van u. Ook...
Samenvatting wordt geladen...
Eerst staat er dat tv zal komen en nu opeens niet.is reden opdracht niet uitgevoerd.track en trece nummer 1812712080811
Dat ik als nog vandaag of deze week tv binnen komt en antwoord krijg waarom opeens niet binnen komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen
Bericht van Dynalogic
7 jaren geleden - Geachte klant, Zou u ons wellicht kunnen voorzien van het track trace nummer van de betreffende levering? Dan kijken wij graag mee naar uw case. Hopende van u te vernemen. Met vriendelijke groet, Dynalogic WeCare-team.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - 1812712080811 dit is nummer
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Ja dat klopt dat is nummer
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 februari 2019 om 13:24 geantwoord
Geachte klant,
Wij zien dat de order 05-02-2019 succesvol is afgeleverd.. Wij gaan er dan ook van uit dat de klacht hiermee afgehandeld is.
Mochten er toch nog vragen of opmerkingen zijn, dan vernemen wij dit graag van u. Ook op een gesloten klacht is het mogelijk een reactie te plaatsen.
Met vriendelijke groet,
Dynalogic WeCare-team.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
