Mijn Klacht:
Vanochtend zou mijn telefoon bezorgt worden.. Kreeg vanochtend nog rond 8 uur nog mail en sms met de volgende tekst:
“We verwachten tussen 8:00 en 11:00 uur bij je te zijn. Wil je in de tussentijd nog even weg? Geen probleem. We sturen je een half uur voordat we er zijn nog een sms”
Geen sms ontvangen met dat die er binnen half uur zou zijn.
Net wel ineens een mail met dat de aflevering mislukt zou zijn???
En daarbij ook een nieuwe link voor een nieuwe afspraak? Die dan pas morgen weer ingepland zou kunnen worden… ook word er bij de eerste aflevering dit vermeld:
“Transport niet succesvol – Terminal defect, nieuwe afspraak nodig”
Ik ben er nu speciaal voor in huis gebleven.
Ik had vandaag mijn telefoon verwacht, en vind het ook vreemd dat er door één of ander “defect”, er voor vandaag geen ander tijdstip gekozen kan worden.. zat voor 8 uur al beneden zodat ik de bezorger echt niet zou missen! omdat dit nu mijn enigste dag is dat ik ervoor thuis kon blijven!
Gewenste Oplossing:
Dat er alsnog voor vandaag een nieuw tijdstip krijg, desnoods in de avond uren. ik ben er vandaag voor thuis gebleven, en rekende vandaag toch echt op mn nieuwe telefoon..
