Mijn Klacht:
Nu al twee dagen achter elkaar gewacht op een wasmachine. Echter zojuist opnieuw de melding gekregen dat ik opnieuw een afspraak moet inplannen. Gisteren precies zo. Via een sms een bevestiging dat de chauffeur er zo aan komt maar 3 uur later geen chauffeur gezien. Wat een lachertje van een bedrijf. Bellen heeft geen zin omdat je steeds aan de lijn blijft hangen met een muziekje zonder dat je wordt doorverbonden.
Uiteindelijk via ander nummer iemand aan de lijn gekregen die aangaf dat de chauffeur niemand had aan getroffen en een briefje ingegooid. Dus niet. Kon ook niet daar ik ivm het heerlijke weer de hele middag in de voortuin aan het werken was.
Ik denk als ik al deze klachten lees dat dit bedrijf eens serieus moet gaan nadenken waar ze mee bezig zijn. Zo ga je niet met klanten om in mijn ogen.
Gewenste Oplossing:
Als ik eindelijk mijn wasmachine ontvang.
