Mijn Klacht:
Tot 2x toe via Otto een vitrine kast laten leveren via dynalogic. Tot 2x toe verpakking en product met schade aangeleverd en door ons niet geaccepteerd en weer mee terug laten nemen.
Gewenste Oplossing:
Verzorgen van een spoedlevering op kosten van dynalogic. Ik heb al 8 weken op product moeten wachten en de nieuwe uitlevering is pas over 5 weken. Dit moet binnen een week mogelijk zijn.
Dynalogic moet de schade vergoeden aan Otto en de desbetreffende tot 2x toe zelfde personen die geleverd hebben berispen.
Vergoeding van €100,-
De klacht is ook uitgezet bij Otto zelf.
Chauffeur heeft wel bij beide keren aangegeven dat product niet is geaccepteerd door schade.
