Mijn Klacht:
Goedemorgen.
Ik heb maandagmiddag 12-6-17 me toestel opgestuurd via DYNALOGIC – CHUBB toestelverzekering. Dinsdagavond 13-6-17 heb ik me toestel terug gekregen die gerepareerd is. Alleen heb duidelijk aan de telefoon doorgegeven voordat het toestel was opgehaald dat ik me eigen toestel weer terug wil. Had hem pas 1 week hij was gloed nieuw. De toestel die ik van hun heb gekregen heeft een hele andere IMEI nummer. En de batterij gaan niet lang mee. En het camera is soms wazig. Dit is een hele andere toestel die bij hún binnen is gekomen en als NIEUW zijnde aan mij is gestuurd. Ik ga hier niet mee akkoord. Toestel waar het omgaat IMEI: 359845067952684!
Toestel die ik nu heb IMEI : 354358082482401
Seref Kaya
Schiltmans Erf 2
4001 EH Tiel
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Als ik me eigen toestel weer terug heb met het juiste IMEI nummer. Wil ook dat de telefoongesprekken die met mijn zijn gevoerd weer worden geluisterd door het bedrijf zelf.
(10)
