Klacht over Dynalogic: This company is a joke!

Mijn Klacht:

I am speechless. First of all, you have a sorting error on Friday night when I am canceling all my plans to wait for the delivery. After that today, tracking doesn’t work (i even took a screenshot) and then magically the package looks delivered? It’s my phone so obviously, I have to ask a friend to call where you tell her that I wasn’t home? I am waiting home since yesterday evening for this package and you lie to her that no one was home. Broken tracking and then no one home? Who are you trying to fool?

Gewenste Oplossing:

I just want to receive my phone back.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Bericht van Dynalogic

7 jaren geleden - Dear customer, Can you please provide us with the track trace number so we can look up the information in our system? Awaiting your response. Best regards, Dynalogic Wecare-team.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynalogic

Heeft op 09 oktober 2018 om 10:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

Wij hebben na het eerdere bericht niets meer van u mogen vernemen. Wij gaan er dan ook van uit dat de klacht hiermee afgehandeld is.

Mochten er toch nog vragen of opmerkingen zijn, dan vernemen wij dit graag van u. Ook op een gesloten klacht is het mogelijk een reactie te plaatsen.

Met vriendelijke groet,
Dynafix WeCare-team.

Klacht: This company is a joke!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Dynalogic

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post