Mijn Klacht:
Iets meer dan een jaar geleden een telefoon van HTC gekocht. Binnen een jaar begon de telefoon kuren te vertonen omtrent de batterij. HTC liet de telefoon opsturen naar dynalogic en ze beloofde min dat het zou worden gerepareerd onder de garantie. Echter heeft dynalogic mijn telefoon niet willen repareren onder het mom van waterschade. Met een foto erbij van een moederbord dat volledig beschadigd was.
Ik ben van mening dat dat niet mijn eigen telefoon was. Ik heb het uiteindelijk na dat ik heb betaald en mijn telefoon weer terug had. Zelf gekeken in de telefoon en er was geen enkele spraken van waterschade of corrodatie.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn telefoon kosteloos wordt gerepareerd onder de garantie. Of mijn 36.30 terug voor de onderzoeksresultaten kosten.
