Mijn Klacht:
Tot tweemaal toe sorteerfout, pakket zou in andere vestiging staan. Krijg ik ’s avonds bericht dat pakket op juiste vestiging is aangekomen, krijg ik ’s ochtend weer sorteerfout. Ik bellen met Dynalogic kunnen ze niets voor je betekenen, is allemaal handwerk en dan worden er eenmaal fouten gemaakt. er werken 100den mensen zegt medewerkster, ze zou een mail sturen naar betreffende afdeling, cc-tje is niet mogelijk omdat intern intern blijft. Vraag ik de naam van mevrouw waarmee ik heb gesproken, geeft ze alleen voornaam, dus nooit meer te achterhalen wie je hebt gesproken. Bedrijf laat je gewoon aan je lot over, zoek het maar uit, wacht maar af, ga maar lekker zitten wachten totdat iemand je pakket vindt en denkt laten we dat eens gaan bezorgen.
Gewenste Oplossing:
Dat pakket geleverd wordt, uiterlijk morgenvroeg.
