Willem1501199015011990 op 30 januari 2016 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte klant, wij gaan ervan uit dat de klacht afgehandeld is. Mochten er toch nog vragen of opmerkingen zijn vernemen wij deze graag van u. Ook op een gesloten klacht is het mogelijk een reactie te plaatsen. Met vriendelijke groet,...
Samenvatting wordt geladen...
Pakket speciaal een dag later laten bezorgen op zaterdag omdat ik door de week niet thuis ben, krijg ik de melding sorteerfout, pakketje kan ik wel vergeten nu. Slechte service dynalogic !
Informatie waarneer ik het pakket krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynalogic
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Tot op heden nog geen oplossing gekregen, beetje vaag allemaal.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynalogic nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen
Bericht van Dynalogic
10 jaren geleden - Geachte heer Van ’t Zand, Ik vind het heel jammer om te vernemen dat uw pakket nog niet geleverd is. Onze excuses hiervoor! Zojuist heb ik navraag uitgezet met betrekking tot uw order. Zodra ik hier een terugkoppeling op heb laat ik u iets weten. Met vriendelijke groeten, Sharon WeCare
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Woensdag 27 januari heb ik het pakket besteld, heb helaas nog steeds niks ontvangen, elke keer als ik bek met de klantenservice van dynalogic kunnen ze mij niks vertellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 januari 2017 om 10:12 geantwoord
Geachte klant,
wij gaan ervan uit dat de klacht afgehandeld is.
Mochten er toch nog vragen of opmerkingen zijn vernemen wij deze graag van u. Ook op een gesloten klacht is het mogelijk een reactie te plaatsen.
Met vriendelijke groet,
Dynalogic WeCare Team.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
