Klacht: Slechte zaak

Aliya op 19 december 2015 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dynalogic has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Bachnoe, excuses voor het ongemak en de late reactie. Wij hopen dat uw bestelling uiteindelijk toch geleverd of geannuleerd is zoals u wenste. Mvg Dynalogic

Bedrijf Dynalogic
Status Opgelost
Datum 19 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zomaar een afspraak ingepland vervolgens een nieuee afspraak tussen 08.00 en 22.00 op zaterdag waar ik een sms over zou krijgen met een tijdsvak je raad het al niet gebeurt. Ik de klantenservice gebeld 0.45 p.m word er na 10 minuten gewoon opgehangen als ik aan de beurt ben!!!!

Gewenste Oplossing:

Alles anuleren ZsM

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynalogic

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynalogic nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynalogic

Heeft op 30 december 2015 om 11:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM