Mijn Klacht:
Ik heb een waardeloos leentoestel van jullie gekregen, oplader deed het niet, telefoon kon ik niet opladen, nergens bereik met het toestel.
Vervolgens krijg ik een 2x een rekening van 30,25 binnen, waarvan 1 is gecrediteerd en ik vervolgens 30,25 heb moeten betalen. Omdat de persoon waaraan ik had aan gemeld dat het leentoestel het niet deed, niet goed heeft doorgegeven en beschreven, onvriendelijk was ze en het was allemaal teveel moeite. Ik vind jullie service zo bizar slecht, niet normaal. Nog nooit zoiets meegemaakt, als jullie voortaan gewoon fatsoenlijke telefoons leveren en wat vriendelijker personeel aannemen dan hadden we dit allemaal kunnen voorkomen. Ik zal jullie zeker NIET aanraden bij mensen. Ongelooflijk vreselijk en slecht bedrijf zijn jullie.
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld terug gestort krijg en een excuses en voortaan goede service kan krijgen bij jullie. Dan zijn we al een heel eindje op weg.
