Mijn Klacht:
Afspraak gemaakt voor aflevering sim zakelijk Vodafone abonnement. Dit kan alleen persoonlijk op bedrijfsadres afgeleverd worden. Eerst vertraging waardoor een ik afspraak heb moeten afzeggen. Vervolgens een bericht dat aflevering niet plaats heeft gevonden omdat ik niet aanwezig was…(?) Geen briefje in de bus van chauffeur. Hij is dus niet geweest. Ik ben voor niks uren aanwezig geweest op adres en heb nu nog geen sim waardoor ik niet bereikbaar ben op bedrijftelefoon. Gebeld met het bedrijf maar chauffeur kon niet alsnog langskomen terwijl ik op de app kon zien dat hij nog in de buurt was. Nu weer en nieuwe afspraak gemaakt voor een paardagen later. Afwachten op dit nu wel goed gaat. WAARDELOOS BEDRIJF! GEEN SERVICE, NIET FLEXIBEL! VODAFONE ONWAARDIG!
Gewenste Oplossing:
Goede aflevering bij volgende poging. Excuses en compensatie van Vodafone.
(10)
