Mijn Klacht:
Ik zou vandaag op 7-7 een pakketje krijgen via dit bedrijf.Toen ik op de site keek stond dat het verkeerd gesorteerd was.Ik heb gebeld en kreeg ene esther aan de telefoon(haar achternaam wilde ze niet geven).Zij meldde mij dat ze niet wist waar het pakket was en zodra het een keer in het magazijn kwam dan zou het wel goed komen.Ik ben dus nu en mijn pakket kwijt en mijn geld.Die dame aan de telefoon gaf toe dat het hun fout is en ze wist niet hoe het opgelost werd.
Ik heb ook de verzender gebeld en die zou erachteraan gaan en mij iets laten weten.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn pakket vandaag geleverd word, zoals afgesproken. en als de klantenservice van dit bedrijf beter wordt
