Mijn Klacht:
Onlangs een gasfornuis besteld, deze zou 9 november geleverd worden, op die dag een e-mail ontvangen dat dit niet kon i.v.m. overmacht. Gebeld wat ‘overmacht’ dan precies inhoudt. Er werd aangegeven dat het pakket niet meer in de bus paste. Dit is waarschijnlijk het slechtste excuus ooit, ik ga ervan uit dat jullie toch gewoon bussen hebben waar deze pakketten in kunnen? Een nieuwe afspraak voor zaterdag; het motto de volgende dag in huis kan dus ook in de wind worden geslagen.
Gewenste Oplossing:
Levering asap
