Klacht over Dynalogic: Oude apparaat retour

Mijn Klacht:

Zaterdag mijn bestelling geleverd ik heb betaald om mijn oude apparaat mee te geven ( chauffeur neemt nix mee ) hij vertelde me dat ik er zekker van mocht zijn dat de oude apparaat morgen ( zondag ) opgehaald zou worden door dezelfde chauffeur helaas heb ik tot op heden nix gehoord of gezien ! Ik vermeld er nu spoed bij en hoop dat er iets mee gedaan gaat worden ?

Gewenste Oplossing:

Spoed oude apparaat ophalen

Beoordeling 9/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynalogic

Heeft op 19 december 2022 om 10:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Onze excuses voor het ontstane ongemak.
Wij zullen betreffende bezorger hierover aanspreken.
Wij kunnen er nog een order voor u voor aanmaken en dit inplannen voor morgen in de avond.

Met vriendelijke groet,
Dynalogic WeCare-team

Klacht: Oude apparaat retour

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Andere klachten over Dynalogic

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post