Mijn Klacht:
Ik zit nu al 2 dagen van 8-13 te wachten tot de bezorger/ophaler mijn product komt halen.
De bezorger/ophaler beweerd dat ik niet thuis ben, terwijl ik netjes de afgesproken tijd thuis ben. Na de eerste keer had ik aangegeven als de bezorger/ophaler het niet kan vinden kan ie mij ook bellen. Dus hoopvol een nieuwe afspraak gemaakt voor vandaag. En weer netjes thuis gewacht. En weer geen bezorger/ophaler en weer de melding dat ik niet thuis ben. Ik vind het echt een beetje vervelend worden. Gaat het straks ook zo met terug brengen, vraag ik me dan af.
Gewenste Oplossing:
Als het product netjes word opgehaald tussen de afgesproken tijd en ook weer netjes word terug gebracht op de afgesproken tijd.
