Klacht: openingstijden

jbijst op 25 september 2013 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dynalogic has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Deze klacht zullen we meenemen om onze bereikbaarheid te verbeteren. Met vriendelijke groet, Dynalogic B.V.

Bedrijf Dynalogic
Status Opgelost
Datum 25 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Volgens de automatische telefoonbeantwoorder zijn de openningstijden op werkdagen van 08.00 tot 21.00.
Ik heb vandaag tussen 08.00 en 09.00 4 keer gebeld, krijg echter nog steeds, het is nu 08.58 de afwezigheidsmelding.
Slechte zaak

Gewenste Oplossing:

waarmaken hetgeen dynalogic zelf aangeeft. Dus vanaf 08.00 bereikbaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynalogic

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynalogic nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynalogic

Heeft op 19 november 2013 om 11:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Deze klacht zullen we meenemen om onze bereikbaarheid te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Dynalogic B.V.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM