Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Ik vind het persoonlijk absurd dat iemand van de service aan de telefoon krijgen € 0,45 per minuut kost en al helemaal als er dan domme deuntjes minuten lang worden afgespeeld.
Ook lijkt het me handig als er van te voren word gemeld of er een remboursbedrag moet worden voldaan. Zodat ik weet of ik zelf aanwezig moet zijn of niet. Aangezien er een belachelijk tijdsschema van 8 uur word aangegeven en niet exact.
Als de chauffeur volgende keer gewoon op aangegeven tijd aanwezig is kan ik het in ontvangst nemen in plaats van dat hij te vroeg komt waardoor ik nog niet aanwezig ben.
Gewenste Oplossing:
Tijdschema van 1 uur.
Bellen wanneer ik niet thuis ben.
rembours aangeven of het wel of niet moet.
op tijd komen dus niet te vroeg of te laat.
