Klacht over Dynalogic: Onduidelijk bedrijf

Mijn Klacht:

Ik moest mijn bestelling op 1 juni krijgen, maar door een onprofessioneel van dynalogic ik wacht nog steeds, contact met hun opgenomen na 26 minuten op de lijn te wachten, had ik een onduidelijker medewerker die zeide dat weten ze niet hoe lang het gaat duren totdat ik mijn bestelling krijg.
Dynalogic is gewoon een slecht onbekende bedrijf die niet professionele is. Als je wil bellen reken maar uit dat je sowieso 20 minuten ga wachten en plus je betaal 45 cents per minuut..
En je krijg niet van je krijgen can hun.. omdat ze weten niet allemaal wat is professionelisme.

Gewenste Oplossing:

Nog nooit

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynalogic

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynalogic nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynalogic

Heeft op 18 juli 2017 om 11:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Dhr, Mevr. Diallo,

Allereerst nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak. Bedankt voor het insturen van een klacht middels ons klachtenformulier. Ik zie dat wij deze al in behandeling en beantwoord hebben. Mocht u hier nog vragen en/of opmerkingen over hebben, dan vernemen wij dit graag!

Ervan uitgaande u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Team WeCare Dynalogic

Klacht: Onduidelijk bedrijf

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Dynalogic

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post