Klacht: Onbetrouwbaar bedrijf!!!!

Paul Raaijmakers op 31 mei 2017 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dynalogic has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Raaijmakers, Bedankt voor uw bericht. Allereerst onze oprechte excuses voor het ongemak! Vanwege drukte hebben we hier nog niet op kunnen reageren. Wilt u de klacht alsnog in behandeling laten nemen, dan kunt u dit via deze link...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dynalogic
Status Opgelost
Datum 31 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afspraken niet nagekomen… na dagen te laat, gedeelte en ook nog foute levering!
Totaal onbetrouwbaar bedrijf waar de AH groep waar ook Gal en Gal onder valt zaken mee doen!!
Inmiddels is de frustratie over Dynalogic ZO HOOG opgelopen dat wij nooit maar dan ook echt NOOIT nog iets kopen of bestellen bij de AH groep!!
Dynalogic…. een waardeloos bedrijf!!!!

Gewenste Oplossing:

Een ander distributie leverancier zoeken!!
Alles beter dan Dynalogic!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynalogic

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynalogic nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynalogic

Heeft op 17 juli 2017 om 16:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Raaijmakers,

Bedankt voor uw bericht. Allereerst onze oprechte excuses voor het ongemak! Vanwege drukte hebben we hier nog niet op kunnen reageren. Wilt u de klacht alsnog in behandeling laten nemen, dan kunt u dit via deze link indienen: http://bit.ly/292xiLZ .

Bedankt voor uw begrip,

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynalogic

Paul Raaijmakers

Heeft op 18 juli 2017 om 15:08 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

1,5 maand na de totaal verkeerde levering deze reactie!!!! Nooit meer zaken doen met dat bedrijf!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM