Mijn Klacht:
Bij deze wil ik mijn ongenoegen melden over een koerier die vandaag mijn telefoon zou afleveren.
Vanmorgen ben ik om 8 uur opgestaan zodat ik mijn nieuwe telefoon kon aannemen, toen ben ik gebeld om 09:12, ik was helaas te laat bij de telefoon, heb binnen 3 minuten teruggebeld, de koerier gaf aan dat die bij mij thuis was en dat die anderhalf uur vertraging had door mij omdat de weg afgezet is?!
En dat ik naar de Tango moet komen omdat die had aangebeld, dit kan niet omdat ik geen bel heb gehoord, deze ook gecontroleerd en hij doet het gewoon!!
Ook heb ik net de camerabeelden teruggekeken en hierop is geen wit busje te zien waar de koerier het over had!
Dit heb ik ook aangegeven en gezegd dat ik mijn telefoon bij mij thuis geleverd wil hebben zoals afgesproken, hierop werd gereageerd met meneer ik heb je ook al gebeld en dat had ik al niet eens hoeven doen dus wil je je telefoon of niet ik sta bij Tango.
Hierop gaf ik weer aan dat die naar mijn deur moest komen, dit ging die niet doen.
Toen heb ik kenbaar gemaakt dat ik een klacht ging indienen, hierop was zijn antwoord: Moet je doen vieze flikker!!!!!!!
Ik hoop dat mijn klacht serieus genomen wordt want ik laat het hier niet bij zitten!!!
Graag ontvang ik bericht wat hier verder mee gaat gebeuren want dit kan echt niet!
Gewenste Oplossing:
Persoonlijk excuus of ontslag van de koerier
